Schwerpunkte der E-Commerce Beratung
Die Schwerpunkte der Beratung lassen sich in drei Themenblöcke einteilen: Marketing, Vertrieb und Prozesse.
Die Beratung bewegt sich zunächst auf strategischer Ebene. Es werden Analysen erstellt und Potentiale identifiziert. Dabei steht der Kunde immer im Vordergrund, das Verstehen der Customer Journey ist elementar.
Im zweiten Schritt wird die Umsetzung als Projekt anvisiert. Im Falle eines operativen Projektes mit Umsetzungsverantwortung, werden in der Regel noch weitere Teammitglieder aus dem Netzwerk hinzugezogen.
Erfahren Sie mehr unter Leistungen.
Marketing
Traffic und Marketing Strategie
Content und Usability Optimierung
CRM und CLV Optimierung
Vertrieb
Ausbau interner und extern Vertriebskanäle
Omnichannel und Multichannel
Internationalisierung
Prozesse
Prozessoptimierung
Digitalstrategie
Business Intelligence und Tracking
Post Merger Integration
Wie sieht die Zusammenarbeit aus?
1. INITIIERUNG
Sie schicken mir eine Anfrage, wir sprechen, ich mache Ihnen ein Angebot.
2. KICKOFF
Wir setzen uns zusammen, besprechen die Deliverables und planen das Projekt.
3. PROJEKT
Jetzt wird gearbeitet. Arbeitspakete werden nacheinander abgearbeitet.
4. ZWISCHENSTAND
In der Mitte des Projektes wird ein Zwischenstand präsentiert.
5. ERGEBNIS
Am Ende werden die am Anfang definierten Deliverables abgeliefert.
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